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解读您的 Compass 图表,第 2 部分:相关性与群组
- 理解相关性以及 Compass 为何使用它
- 从您的 Compass 图表结果中创建一个群组
本文解释了相关性及其如何应用于您的 Compass 图表,以及如何从结果中创建群组。请参阅 解读您的 Compass 图表,第 1 部分 了解如何阅读和解读 Compass 图表的详细分类。
理解相关性
相关性是衡量两个统计变量之间相互关联程度的指标。可能的值范围从 -1 到 1,0 分表示变量之间完全没有统计关系。1 分表示完全正相关,而 -1 分表示完全负相关。 Amplitude 像这样分类相关性分数:
- 高度预测性 :
|correlation| >= 0.4 - 中度预测性 :
0.3 <= |correlation| < 0.4 - 轻微预测性 :
0.2 <= |correlation| < 0.3 - 无预测性 :
|correlation| < 0.2
在 Compass 图表中,要关联的两个变量是:
- 用户是否至少触发了相关事件一定次数;以及
- 用户是否保留在目标群组中?
您可能听说过相关性的不同变体和定义。著名的例子包括马修斯相关系数 (Matthews correlation)、皮尔逊相关系数 (Pearson correlation)、phi 系数和 R 值。在这种情况下,所有这些不同方法都会产生等效的结果,因为 Compass 查看的是成对的二进制随机变量。 请记住,相关性不是因果关系,因此您仍然应该测试和验证您从 Compass 分析中形成的任何假设。
注意
使用 Amplitude Experiment 来确定因果关系。
为什么相关性在这里是一个好的指标?
当您寻找那个能捕捉用户“顿悟”时刻的单一指标时,您希望大多数超过某个阈值的用户都能留存下来,而大多数低于阈值的用户最终不会留存。这样的指标将具有良好的 阳性预测值 (PPV) 阈值。 然而,您还必须考虑将用户推过该阈值的难易程度。如果您发现一个具有非常强 PPV 和 NPV 的阈值,但发现很难让用户跨越它,那么该指标对增长您的用户群就没有多大帮助。这方面的一个明显迹象是,如果您的用户中很少有人跨过该阈值,或者几乎所有用户都已经跨过了它。当然,情况并非总是如此——但在缺乏更具体信息的情况下,这通常是一个很好的假设。 这就是 Compass 使用相关性来定位这些阈值的原因:相关性考虑了 PPV、NPV 以及超过阈值的比例。如果 PPV 较高,NPV 较高,或者超过阈值的用户比例接近 50%,那么相关性也会较高。同样,如果 PPV 较低,NPV 较低,或者超过阈值的用户比例远离 50%,那么相关性也会较低。
注意
当涉及到负相关时,这变得不那么清晰,但在使用 Compass 时,您通常不会查看负相关。
从您的结果中创建群组
您可以通过点击 Create Cohort 从您的结果中创建一个群组。然后 Amplitude 将自动比较他们的留存率与新用户的留存率。 此比较基于 Any Active Event,而不仅仅是 Any Event。 点击 Show(在 Correlation Table 旁边)将调出一个详细的 列联表,显示您的基础群组中用户在四个类别中的每一个类别的计数:真阳性、假阳性、假阴性和真阴性。
同样,您可以点击 Show(在 Detailed Statistics 旁边)查看关于您的群组的详细统计数据:
您可以在 这里 阅读有关这些统计数据的更多信息。 接下来,请务必阅读关于如何使用 Compass 识别对驱动增长至关重要的用户旅程时刻 的帮助中心文章。
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